Effektivisera uppföljningen av privata utförare

En privat utförare är en juridisk person eller enskild individ som en kommun eller region genom avtal har lämnat över skötseln av en kommunal angelägenhet till – till exempel hemtjänst, äldreboende, skolskjuts eller parkskötsel. Det är skillnad på en privat utförare och en vanlig leverantör: när en uppgift lämnas över till en privat utförare behåller kommunen eller regionen det övergripande ansvaret för verksamheten, precis som när den bedrivs i egen regi. Det är därför uppföljningen är så central.

Den 1 juli 2026 skärptes kommunallagen. Kommun- och regionstyrelsens uppsiktsplikt förtydligades så att den uttryckligen omfattar hur övriga nämnder kontrollerar och följer upp verksamheter som lagts ut på privata utförare. Dessutom infördes en skyldighet för styrelsen att varje år rapportera till fullmäktige om nämndernas kontroll och uppföljning. Syftet är att stärka hela styrnings- och uppföljningskedjan och motverka välfärdsbrott, oseriösa aktörer och korruption.

Varje nämnd ansvarar för uppföljningen inom sitt område, men kommun- och regionstyrelsen har uppsikt över helheten och ska årligen sammanställa och rapportera nämndernas kontroll och uppföljning till fullmäktige. Ansvarskedjan går alltså nämnd → kommunstyrelse → fullmäktige, och den behöver vara spårbar hela vägen.

Uppföljningen har två sidor. Den ekonomiska sköts ofta redan – av inköp, upphandling eller i ekonomisystemet. Det är den kvalitativa som är svårare: att utföraren faktiskt lever upp till avtal och krav.

Stratsys lösning för privata utförare ersätter inte ert kvalitetsledningssystem. Den samlar specifikt uppföljningen: självskattningar, platsbesök, avvikelser och åtgärder, spårbart hela vägen till kommunstyrelsens årliga rapport.

Utspridda kalkylark, enkäter och mappar blir snabbt inaktuella, är personberoende och ger ingen samlad bild. Stratsys samlar kartläggning, självskattningar, platsbesök, avvikelser, åtgärder och rapportering på ett ställe – med spårbarhet och historik över tid. Det gör uppföljningen kontinuerlig och granskningsbar, inte en engångsinsats inför rapportering.