Varför kommer jag inte åt en tidigare version?
Varje år versionshanteras er miljö. Föregående år är då fortfarande åtkomligt genom ingången "Tidigare versioner". Du kan vanligtvis nå dessa via ikonen "arkivlåda" bredvid aviseringsklockan längst upp till höger.
Får du ett felmeddelande när du försöker gå till en tidigare version?

- Den vanligaste orsaken är att användaren saknas i versionen. Du som är administratör kan lägga till nya användare på olika sätt, som du kan läsa om här.
- Det kan också bero på att användaren har en huvudenhet eller en behörighetsgrupp som inte finns i den tidigare versionen. Behörigheten behöver då justeras i den versionen av din administratör.
- Det kan också bero på att du just nu är impersonerad som en annan användare - avsluta då impersoneringen och försök igen.
- Om du som är fullständig administratör inte har tillgång till en tidigare version så kontaktar du Stratsys support via Hjälpcentret.
- Läs mer om databashantering och tidigare versioner här: Databashantering