Migrering från Tripnet till Proact
I början av oktober sker ett byte av vår driftleverantör. I denna artikel finns viktig information runt bytet.
Vi gör ett byte av driftleverantör. Nedan följer viktig information runt bytet.
Nya IP-adresser
I samband med migreringen kommer vi att byta IP-adresser för våra tjänster. Om ni använder IP-baserad vitlistning rekommenderar vi att ni redan nu lägger till adresserna i tabellen nedan. Ingen annan åtgärd behövs från er sida.
| Tjänst | IP-adress |
|---|---|
| Ingress (inkommande trafik till plattformen) | 193.22.141.247, 193.22.141.207 |
| Egress (utgående trafik från plattformen) | 193.22.141.249 |
| SFTP | 193.22.141.199, 193.22.141.207 |
Ta inte bort nuvarande IP-adresser innan ni har fått ett separat klartecken från oss. De gamla Ip-adresserna behöver finns i händelse av att migreringen behöver "rullas tillbaka" via en så kallad roll back.
Planerade servicefönster
Primärt servicefönster
2 oktober kl. 18:00 – 4 oktober kl. 23:00
Reservfönster
16 oktober kl. 18:00 – 18 oktober kl. 23:00
Vår plan är att genomföra migreringen under det primära servicefönstret. Reservfönstret kommer endast att användas om migreringen av någon anledning behöver avbrytas eller skjutas upp. Vi återkommer med information om detta skulle bli aktuellt.
Påverkan
Under servicefönstret kommer Stratsys-plattform inte att vara tillgänglig. Eventuella integrationer, API-anrop och SFTP-överföringar påverkas också under perioden.
Det kommer även ske en begräsning av möjlighet att kopiera databaser i Plattformsadministrationen. Från och med 30 september till 12 oktober låser vi ner möjligheten att skapa nya databaser eller kopiera databaser i Plattformsadministrationen. Detta då flytt av arkivdatabaser påbörjas. Under servicefönstret prioriterar vi skarpa databaser.
Arbete som sker i era demo- och testmiljöer mellan 30 september - 2 oktober går förlorat. Ni kan komma in i miljöerna men arbete som sker kommer inte att sparas. Från och med den 5 oktober fungerar allt som vanligt igen och arbete i demo- och testmiljöer sparas som vanligt.