Hantera CAR (Corrective Action Request) från CAR-menyn

Hantera CAR från CAR-menyn

I CAR-menyn får ni en överblick över alla CAR som har skickats, inklusive status som exempelvis om de är besvarade eller inte.

I denna översikt kan ni:

• Visa och revidera befintliga CAR
• Skicka påminnelser
• Radera CAR
  

Visa/revidera CAR samt skicka en uppföljningsfråga

1. Öppna CAR:en
   Klicka på Visa/Revidera-ikonen för den CAR du vill följa upp.
   Här visas all information om den skickade CAR:en.

   
   

   Det går att öppna CAR:en genom att klicka direkt på ID:t

   
   Du kan även öppna den genom att klicka på statusen.
   

2. Skicka en uppföljningsfråga
   När ni är inne i CAR:en kan ni skicka en uppföljningsfråga genom att trycka på Uppföljningsfråga. Fyll i din fråga och markera de alternativ du vill efterfråga. Klicka sedan på Skicka CAR för att skicka uppföljningen.

3. Stäng avvikelsen
   Om uppföljningen är avslutad och allt är åtgärdat kan du klicka på Stäng avvikelse och sedan Spara.